El NYX Hotel Cancun, con una piscina infinita con vistas al mar Caribe, está situado en un tramo de 22,5 km de playas cristalinas, en la zona hotelera de Cancún. Algunas habitaciones tienen vistas al mar o a la laguna de Nichupté.

Todas las habitaciones del NYX Hotel Cancun cuentan con aire acondicionado, TV de pantalla plana por cable y baño privado con secador de pelo. También incluyen cafetera y WiFi gratuita.

El restaurante Bellavista sirve platos internacionales. El restaurante Chianti, que ofrece cocina italiana, abre para la cena y requiere reserva. También hay un bar junto a la piscina y otro en el vestíbulo.